Mackenzie Krueger
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Síntomas del problema No puedo activar Chat para los agentes nuevos y me dijeron que no tenemos suficientes licencias, o la opción para activar Chat está atenuada. Pasos de resolución Si está int...
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¿Cómo hago para actualizar mi cuenta de Legacy Chat a la versión más reciente para activar la mensajería?
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¿Por qué no puedo agregar nuevos agentes y administradores?
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No puedo transferir los permisos de administrador de Chat a otro usuario
Síntomas del problema No puedo transferir los permisos de administrador de Chat a otro usuario, mi suscripción de chat solo tiene una licencia de usuario. Pasos de resolución Cuando una cuenta aut...