Rob Stack

Zendesk Documentation Team

Actividad total

1015
Última actividad

31 de mayo de 2023 17:00
Miembro desde

14 de abril de 2021 00:02
Siguiendo

0 usuarios
Lo siguen

29 usuarios
Votos

153
Suscripciones

449

Resumen de la actividad

Última actividad de Rob Stack

Rob Stack hizo un comentario, 24 de abril de 2023 22:32
Hi Liam Kelly. Omnichannel routing has the following requirements: The Agent Workspace must be activated for your account. If your account has a Chat subscription, native messaging or Sunshine Con...
- Ver comentario
- Rob Stack
- Creación 24 de abril de 2023 22:32
- 0 votos
Rob Stack creó un artículo, 27 de marzo de 2023 16:03
Muy pronto: la API de voz con tecnología de Zendesk Messaging
Anuncio Inicio de implementación Fin de implementación 10 de mayo de 2023 Junio de 2023 Junio de 2023 La nueva API de voz con tecnología de Zendesk Messaging le permitirá agr...
- Rob Stack
- Creación 27 de marzo de 2023 16:03
- 1 seguidor
- 0 comentarios
- 0 votos
Rob Stack creó un artículo, 31 de enero de 2023 18:07
Novedades de Zendesk: Febrero de 2023
1. Novedades y actualizaciones
2. Novedades de Zendesk
Haga clic en Seguir en la sección Novedades para recibir una notificación mensual cuando se publique Novedades. Descubra las novedades que trae este mes: Support Personas Bots y automatización E...
- Rob Stack
- Creación 31 de enero de 2023 18:07
- 1 seguidor
- 0 comentarios
- 3 votos
Rob Stack hizo un comentario, 19 de enero de 2023 16:48
Hi Sergey Kandaurov, which Talk plan are you on? If you take a look at the banners at the top of the article, you'll see which plans are supported by overflow calls. If you do have a supported plan...
- Ver comentario
- Rob Stack
- Creación 19 de enero de 2023 16:48
- 0 votos
Rob Stack hizo un comentario, 5 de enero de 2023 19:22
Hi Brian Coakley, I'm going to take your request into a ticket to figure out what's happening. Somebody should contact you soon.
- Ver comentario
- Rob Stack
- Creación 5 de enero de 2023 19:22
- 0 votos
Rob Stack hizo un comentario, 29 de diciembre de 2022 17:12
Hi Olivier Degardin, I've opened this as a ticket for you. Someone will be in contact soon to investigate this with you.
- Ver comentario
- Rob Stack
- Creación 29 de diciembre de 2022 17:12
- 0 votos
Rob Stack hizo un comentario, 21 de diciembre de 2022 19:20
Hi Jack, thanks for pointing this out!The broken link is now fixed. Thanks again.
- Ver comentario
- Rob Stack
- Creación 21 de diciembre de 2022 19:20
- 0 votos
Rob Stack hizo un comentario, 8 de diciembre de 2022 17:17
Hi Bill, thanks for pointing this out. The link is now fixed.
- Ver comentario
- Rob Stack
- Creación 8 de diciembre de 2022 17:17
- 0 votos
Rob Stack hizo un comentario, 8 de diciembre de 2022 17:14
Hi Bobby, thanks for pointing this out. The link is now fixed.
- Ver comentario
- Rob Stack
- Creación 8 de diciembre de 2022 17:14
- 0 votos
Rob Stack hizo un comentario, 21 de noviembre de 2022 18:03
HI, Will Yolen, this feature has now been released and is available on certain Zendesk plans. To learn more, see Configuring unified agent status
- Ver comentario
- Rob Stack
- Creación 21 de noviembre de 2022 18:03
- 1 voto