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Ryousuke Kagawa
Incorporación 15 abr 2021
·
Última actividad 22 oct 2021
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Comentario de la comunidad Feedback - Reporting and analytics (Explore)
Agreed that this is important for measuring agents' productivity. We want to use these metrics to make sure that our agents are online for the appropriate amount of time in any given date range. You can monitor this using the dashboard in Talk, but only for the current day.
Ver comentario · Publicado 06 mar 2019 · Ryousuke Kagawa
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