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Chloe

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Última actividad de Chloe
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    Chloe creó una publicación,

    Filtering for follow-up tickets

    Respondida
    1. Comunidad
    2. Zendesk Suite Q&A

    Sometimes customers rewrite us when the ticket was closed and it creates a follow-up ticket. In some cases, it's about a different issue and custom fields are changed but in other cases, it's about...

    • Chloe
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