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Ahmad Yousef
Incorporación 17 abr 2021
·
Última actividad 06 may 2022
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Ahmad Yousef hizo un comentario,
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Ver comentario · Publicado 06 may 2022 · Ahmad Yousef
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Ahmad Yousef hizo un comentario,
@... all the support groups will be listed in the departments' section in Chat. You can enable the chat only for the groups you need in the chat settings under "Departments"
And you will be also able to set up the department triggers in Chat like you used to do before.
Ver comentario · Publicado 15 jul 2021 · Ahmad Yousef
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Ahmad Yousef hizo un comentario,
Hi Team,
We have 3 websites, and in the web widget, we are filtering chat departments for each website using the "$zopim.livechat.departments" Javascript API.
Since the departments will be merged with Groups, will these overrides get affected if we migrate to Agent Workspace?
Ver comentario · Publicado 15 feb 2021 · Ahmad Yousef
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