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Angie Ramaroson
Incorporación 15 abr 2021
·
Última actividad 27 oct 2021
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Angie Ramaroson hizo un comentario,
Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
As it is now, the Dashboard is not useful.
-no customizing of the columns showing the tickets so cannot even order by priority!
-no setup that allows displaying of 'recent updates' on tickets owned by a group
-no indication of tickets that breached SLAs
We will request for it to be not showing at all.
Ver comentario · Publicado 05 may 2017 · Angie Ramaroson
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