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CPM BCN Infrastructure
Incorporación 16 abr 2021
·
Última actividad 26 oct 2021
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Última actividad de CPM BCN Infrastructure
CPM BCN Infrastructure creó una publicación,
Hi there!
I can't find the option to enable the auto-answer for our agents.
Is there a way to activate it? Has it been already deployed?
Regards,
Teo
Publicado 12 may 2021 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure hizo un comentario,
Any change should be logged and accessible, this is mandatory to have for all the Zendesk admins!
Ver comentario · Publicado 28 oct 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure hizo un comentario,
+1 This is really urgent for us to have
Ver comentario · Publicado 28 oct 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure hizo un comentario,
I have the same problem with telephone numbers. As is not a drop down I can´t link both.
Ver comentario · Publicado 18 oct 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure hizo un comentario,
Please create a Audit log acording to your product category. Logging group changes, hability to search and export, etc....
Ver comentario · Publicado 12 jul 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure hizo un comentario,
Yes please! We need to inform our Agents about which reason the user chosed, not only the coment.
Ver comentario · Publicado 30 ene 2019 · CPM BCN Infrastructure
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