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Michael Naegeli
Incorporación 16 abr 2021
·
Última actividad 22 oct 2021
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Michael Naegeli hizo un comentario,
Comentario de la comunidad Feedback - Chat and Messaging (Chat)
This feature seems like a significant no-brainer. There is a dozen reasons why an agent might need to be moved to an offline status that isn't covered by operating hours or idle timeout. I'm really surprised this basic feature isn't included in the chat admin functions. Please take small amount of time necessary to add this feature in.
Ver comentario · Publicado 26 oct 2017 · Michael Naegeli
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