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Kevin
Incorporación 15 abr 2021
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Última actividad 03 oct 2023
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Última actividad de Kevin
Kevin hizo un comentario,
Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
Something like this app https://www.zendesk.com/apps/support/notify/?q=mkp_notify should be a built in feature. Other helpdesks like freshdesk and zoho have it.
Ver comentario · Publicado 18 feb 2021 · Kevin
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Kevin creó una publicación,
Publicación Feedback - Ticketing system (Support)
2 suggestions for ticket sharing:
- Allow views to exclude shared tickets; currently we can set "is shared" but there is no "is not shared" condition
- Allow macros to share tickets
Publicado 18 feb 2021 · Kevin
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