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James Molina

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  • Messaging SDK for IOS: Article viewing

    1. Comunidad
    2. Zendesk SDKs

    The Capabilities documentation clearly defines that Articles are suggested, but you are not able to view the articles in-app.  So what is the behavior?   Are there links to articles that open in a ...

    • James Molina
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  • Month to date this year vs. MTD LY

    Respondida
    1. Comunidad
    2. Zendesk Suite Q&A

    In Explore can you create a Month To Date This Year (MTDTY) and Month To Date Last Year (MTDLY) time based metrics?  Trying to build a query with these two vales for solved tickets with a % differe...

    • James Molina
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