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Matt Beecher
Incorporación 16 abr 2021
·
Última actividad 22 oct 2021
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Matt Beecher hizo un comentario,
Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
I also agree with all of the above. Please prioritize this feature. We use On-Hold when we are waiting for our development team to resolve a bug or enhancement and our SLAs usually end up breaching during this time since we do not need to update the customer.
Ver comentario · Publicado 26 oct 2018 · Matt Beecher
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