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K Zee Testing
Incorporación 16 oct 2021
·
Última actividad 22 oct 2021
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Última actividad de K Zee Testing
K Zee Testing hizo un comentario,
Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
We would really love the chance to customize this message as well as to apply branding.
It is important to be able to have a consistent voice and feel throughout all of our collateral.
Ver comentario · Publicado 05 ago 2021 · K Zee Testing
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K Zee Testing hizo un comentario,
ComentarioService Level Agreements (SLA), macros, and CSAT
With regards to SLAs for First Reply Time and Next Reply Time, are these pausable by moving the ticket to an on hold status?
Ver comentario · Publicado 25 may 2021 · K Zee Testing
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