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Graham Pearce
Incorporación 16 oct 2021
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Última actividad 27 oct 2021
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Graham Pearce hizo un comentario,
Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
Round robin assignment and only assigning to available (logged in as "simple" option or even better the ability for agents to mark themselves available for their business day to provide global coverage) is very high on our requirement list as we build out our support organization.
Regards
Graham
Ver comentario · Publicado 21 mar 2012 · Graham Pearce
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