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Kyle Copley
Incorporación 10 mar 2023
·
Última actividad 10 mar 2023
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Última actividad de Kyle Copley
Kyle Copley hizo un comentario,
Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
+1
The timing can be variable ticket by ticket, and having to adjust the custom field / trigger / automation each time is too much friction to be useful.
Ideally this could be implemented in the way that gmail has a snooze function for emails with a calendar selector. It would be an incredible jump in UX if Zendesk were to implement.
Thanks for considering!
Ver comentario · Publicado 10 mar 2023 · Kyle Copley
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