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Jason COCKING
Incorporación 27 oct 2021
·
Última actividad 03 jul 2023
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Última actividad de Jason COCKING
Jason COCKING hizo un comentario,
Adding a +1 here. We need some way to create a view or export a list of tickets for followers. This would be so helpful!
Ver comentario · Publicado 07 mar 2023 · Jason COCKING
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Jason COCKING hizo un comentario,
+1
Our agents identify tickets by subject, not by requestor name.
We need to have the subject line in the tabs again. It is unmanageable with the ticket requestor's name.
Ver comentario · Publicado 02 feb 2023 · Jason COCKING
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Jason COCKING hizo un comentario,
+1 to customization of the "Follow" email. We want to be able to better control the formatting and content of these emails, specifically for our service alerts.
Ver comentario · Publicado 04 nov 2022 · Jason COCKING
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