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Shaun Hutchinson
Incorporación 16 oct 2021
·
Última actividad 16 oct 2021
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Última actividad de Shaun Hutchinson
Shaun Hutchinson hizo un comentario,
ComentarioGeneral questions about live chat
Do we still have the availability to offer chat during Operating Hours, regardless of agent status?
For example, if our Operating Hours begin at 8am, and no agent changes their status to 'Available' until 8:02am, why wouldn't the customer be allowed to begin the chat and wait in the queue for those 2 minutes?
Ver comentario · Publicado 31 ago 2021 · Shaun Hutchinson
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