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Admin
Incorporación 16 oct 2021
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Última actividad 16 oct 2021
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Admin hizo un comentario,
Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
Love this idea ^^
Somewhat related: would love for admins to be able to define a standard template for "side conversations" messages.
I think this would be an efficient way of coercing agents to include relevant details on a ticket when they ask for a second opinion in Slack.
Ver comentario · Publicado 25 ago 2021 · Admin
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