Búsquedas recientes
No hay búsquedas recientes

WhitePages - whitepages
Incorporación 12 oct 2022
·
Última actividad 20 oct 2022
Seguimientos
0
Seguidores
0
Actividad total
5
Votos
0
Suscripciones
2
RESUMEN DE LA ACTIVIDAD
INSIGNIAS
ARTÍCULOS
PUBLICACIONES
COMENTARIOS DE LA COMUNIDAD
COMENTARIOS DE ARTÍCULOS
RESUMEN DE LA ACTIVIDAD
Última actividad de WhitePages - whitepages
WhitePages - whitepages hizo un comentario,
Supervisors used to be able to 1) see chats agents are having with customers without the agent knowing they're being monitored as a way to maintain accountability and rate performance and 2) jump into a chat and respond to a user if an agent needed help from a supervisor.
Are these features still available with agent workspace?
Ver comentario · Publicado 20 oct 2022 · WhitePages - whitepages
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentarios
WhitePages - whitepages hizo un comentario,
Hey Miranda,
Thanks for the quick response!
Yes, that's what I meant. I was testing and now have a widget in my view that's obsolete but not a huge deal.
Thanks again.
Ver comentario · Publicado 12 oct 2022 · WhitePages - whitepages
0
Seguidores
1
Voto
0
Comentarios
WhitePages - whitepages hizo un comentario,
How do you delete a messaging web widget?
Ver comentario · Publicado 12 oct 2022 · WhitePages - whitepages
0
Seguidores
2
Votos
0
Comentarios