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Soporte Equipo de computo
Incorporación 16 oct 2021
·
Última actividad 22 oct 2021
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Última actividad de Soporte Equipo de computo
Soporte Equipo de computo hizo un comentario,
hola si desde alli la estoy haciendo pero no se si tengo que configurar algo adicional por que no funciona
Estas son las condiciones que estoy poniendo
y mi horario es el siguiente
y los reportes que me llegan despues de ese horario no les manda ninguna respuesta :( me puedes orientar?
Ver comentario · Publicado 02 jul 2021 · Soporte Equipo de computo
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Soporte Equipo de computo hizo un comentario,
Hola me refiero a querer hacer una respuesta automática que se pueda ejecutar despues del horario laboral, y que pueda aplicar a los distintos canales que tenemos. Por ejemplo apenas me pidieron que para los reportes que se generan de whatsapp despues del horario laboral puedan mandarse una respuesta con los horarios de mi empresa.
Revisando veo que desde zendesk puedo agregar una respuesta automática pero funciona mas como un saludo y no me deja programar horario para esta respuesta se ejecute despues de cierta hora. no se si se pueda desde zendesk o con un disparador
Ver comentario · Publicado 02 jul 2021 · Soporte Equipo de computo
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Soporte Equipo de computo hizo un comentario,
como puedo hacerle para que se tenga una respuesta automatica para los horarios fuera de la jornada laboral?
Ver comentario · Publicado 30 jun 2021 · Soporte Equipo de computo
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