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Zendesk User 112
Incorporación 04 ene 2023
·
Última actividad 04 ene 2023
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Zendesk User 112 hizo un comentario,
Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
This feature would be beneficial to us. We're a small-ish team and senior management such as myself regularly keep an eye on the quality of support being given to our customers. The problem is, if an agent sees the manager reviewing their work, it can cause unrest.
Gets my upvote.
Ver comentario · Publicado 04 ene 2023 · Zendesk User 112
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