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Yidel Steinfeld

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Última actividad de Yidel Steinfeld
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    Yidel Steinfeld hizo un comentario,

    1. Comunidad
    2. Zendesk Suite Q&A
    3. Ticket ID

    You got it right   A customer makes an order on our Website and gets an automatic reply email from orders@company.com with the order number in the subject line Now we want to configure that when th...

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    • Yidel Steinfeld
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    Yidel Steinfeld creó una publicación,

    Ticket ID

    1. Comunidad
    2. Zendesk Suite Q&A

    Is it possible to create tickets from email, and the ticket should get the id from the email subject line?

    • Yidel Steinfeld
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