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Jonathan Perel
Incorporación 22 oct 2021
·
Última actividad 29 oct 2023
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Última actividad de Jonathan Perel
Jonathan Perel hizo un comentario,
They have a “Custom ticket field change events” in the Support App API, but no way to trigger on a changed custom menu field. Seems like some very basic missing functionality. I wouldn’t hold my breath on it being implemented any time soon (original request is from 2020), so a custom app is likely the only solution.
Ver comentario · Publicado 29 oct 2023 · Jonathan Perel
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Jonathan Perel hizo un comentario,
Another important feature which Zendesk won't implement.
Ver comentario · Publicado 18 jun 2022 · Jonathan Perel
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Jonathan Perel hizo un comentario,
This should be easy to implement. Not sure why it hasn't been done yet.
Ver comentario · Publicado 03 mar 2022 · Jonathan Perel
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Jonathan Perel hizo un comentario,
upvote
Ver comentario · Publicado 07 ene 2022 · Jonathan Perel
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Jonathan Perel hizo un comentario,
Any update? This is a serious issue for many of our support techs.
Ver comentario · Publicado 18 oct 2021 · Jonathan Perel
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