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Merjola Skendaj
Incorporación 27 oct 2021
·
Última actividad 28 oct 2021
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Última actividad de Merjola Skendaj
Merjola Skendaj hizo un comentario,
In addition to my previous message, creating a conditions "Ticket Updater" would also work.
for instance Ticket Updater=Light Agent
Ver comentario · Publicado 16 jun 2017 · Merjola Skendaj
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Merjola Skendaj hizo un comentario,
+1
This would be something that our team would also appreciate a LOT! Are there any plans of implementing the feature, so the comments from the Light Agents can become more visible for our agents, and so they are not stuck for day in the "pending" / "on-hold" queues please?
Ver comentario · Publicado 16 jun 2017 · Merjola Skendaj
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