Dylan Tragjasi
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Última actividad de Dylan Tragjasi-
Dylan Tragjasi creó un artículo,
¿Puedo hacer llamadas a números de atención de emergencia usando Zendesk Talk?
Pregunta ¿Puedo hacer llamadas a números de atención de emergencia usando Zendesk Talk? Respuesta No. Como se indica en los Términos complementarios de Zendesk Talk , Zendesk Talk no tiene la inte...
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Dylan Tragjasi creó un artículo,
¿Cuál es la diferencia entre Connect external address y Connect other al agregar una nueva dirección de soporte?
Pregunta ¿Cuál es la diferencia entre Connect external addressy Connect other al conectar una nueva dirección de soporte? Respuesta Connect se usa cuando falla la dirección externa de Connect . E...
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Dylan Tragjasi creó un artículo,
¿Cómo se adjunta un archivo PDF a un artículo?
Pregunta ¿Cómo se adjunta un archivo PDF a un artículo? Respuesta Para adjuntar un archivo PDF a un artículo, haga clic en Configuracióndel artículo en el editor de artículosyluego haga clic en. C...
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Dylan Tragjasi creó un artículo,
¿Puedo editar el mensaje de confirmación "Su solicitud fue enviada correctamente" en el Centro de ayuda?
Pregunta Cuando un usuario envía una nueva solicitud, aparece un mensaje de confirmación en la parte superior de la página que dice que Su solicitud fue enviada correctamente. ¿Puedo editar el men...
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Dylan Tragjasi creó un artículo,
¿Se pueden configurar varios registros TXT en el mismo dominio para varias cuentas de Zendesk?
Pregunta Estoy siguiendo los pasos enPermitir que Zendesk envíe correo electrónico en nombre de su dominio de correo electrónicopara verificar mi dominio agregando un registro TXT (un registro de v...
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Dylan Tragjasi creó un artículo,
¿Por qué recibo el error "Los registros de DNS no están configurados correctamente"?
Pregunta Estoy tratando de permitir que Zendesk envíe correo de parte de mi dominio , pero recibo el error Los registros de DNS no están configurados correctamente al verificar mis registros de DN...
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Dylan Tragjasi hizo un comentario,
The recently released native conditional fields functionality has made it possible for certain ticket fields to be required in order to submit a ticket for all statuses. This allows you to display ...
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Dylan Tragjasi creó un artículo,
¿Cómo se editan los rótulos que se muestran en el menú desplegable del idioma en mi Centro de ayuda?
Descargo de responsabilidad: este artículo se ofrece con fines de instrucción únicamente. Zendesk no ofrece soporte para el código ni lo garantiza. Zendesk tampoco puede ofrecer soporte para tecno...
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Dylan Tragjasi creó un artículo,
¿Puedo eliminar la palabra "opcional" junto a los campos en el formulario previo al chat?
Pregunta ¿Puedo eliminar la palabra "opcional" junto a los campos en el formulario previo al chat? Respuesta No. No es posible eliminar la palabra "opcional". Zendesk marca campos opcionales con ...
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Dylan Tragjasi creó un artículo,
¿Cómo se agrega una dirección de correo electrónico secundaria a una cuenta de usuario?
Pregunta ¿Cómo se agrega una dirección de correo electrónico secundaria a una cuenta de usuario? Respuesta La cuenta de un usuario puede tener múltiples direcciones de correo electrónico. Cada vez...