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Christophe Savary

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Resumen de la actividad

Última actividad de Christophe Savary
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    Christophe Savary creó una publicación,

    Récupération du time tracking dans Explore

    Bonjour, Je souhaiterais récupérer le time tracking par agent sur une période donnée (le tout dans explore). Auparavant j'avais cette data dans insight. Mais avec les requêtes de base dans explore ...

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    Christophe Savary creó una publicación,

    Explore : code erreur 4

    Bonjour,   Dans explore a quoi correspond le code erreur 4 ? Merci Christophe

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    Christophe Savary creó una publicación,

    Tickets supprimés ... possible de les récupérer ?

    Respondida

    Bonjour,   Est il possible de récupérer des tickets qui ont été supprimé définitivement ? (qui ne sont plus dans la liste des tickets supprimés). Merci par avance pour votre réponse ?   Christophe.

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    Christophe Savary hizo un comentario,

    Merci pour votre retour. Excellente journée.

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    Christophe Savary creó una publicación,

    NPS

    Bonjour,   Est-il possible de mettre le NPS dans Zendesk ? La satisfaction de base n'étant pas suffisante a ce jour. Merci pour votre retour.   Christophe Responsable support client