Alfonso Doucette
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Resumen de la actividad
Última actividad de Alfonso Doucette-
Alfonso Doucette hizo un comentario,
Hola Leonardo, Desafortunadamente los datos de las llamadas no están disponibles en su Centro de Ayuda. ¡Lo bueno es que con un plan de Talk Professional y Explore es possible investigar estos dat...
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Alfonso Doucette hizo un comentario,
Hola Violet, Parece que su mensaje ha llegado al lugar equivocado. Nosotros sólo suministramos la plataforma de software para el soporte de esta empresa. Por favor, póngase directamente en contact...
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Alfonso Doucette hizo un comentario,
Hola Cristian, Gracias por su mensaje. Cuando creando o actualizando un ticket, puede establecer los CCs de email en un ticket utilizando email_ccs. Por favor ve la sección "Setting email CCs" en ...
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Alfonso Doucette hizo un comentario,
Hola Sebastian, gracias por su respuesta. Como mencionó Karen, desafortunadamente, Zendesk no ofrece una manera de hacer esto automáticamente. La ap GDPR Redaction App queda afuera de nuestra area...
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Alfonso Doucette hizo un comentario,
Hola Marvin, Gracias por su mensaje! Le animo consultar nuestra documentación del Web SDK. Esta tiene información sobre el desarrollo de Chat en su widget/botón personalizada: https://api.zopim.co...
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Alfonso Doucette hizo un comentario,
Hola Rodrigo, gracias por su mensaje. Puede agregar el atributo "etiquetas de ticket" a las filas o columnas para visualizar todas las etiquetas asociado con los tickets en una consulta. Podría ut...
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Alfonso Doucette hizo un comentario,
Hola Inma, gracias por su respuesta. Puede hacer click en el icono de su perfil que aparece en la esquina superior derecha para navegar a su página de perfil. Haga click en el icono que aparece al...
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Alfonso Doucette hizo un comentario,
Hola Christopher, Gracias por su mensaje. La opción de prefill predetermina los detalles de un usuario final en formularios dentro del Web Widget. Le animo ver nuestro documentación sobre el Web W...
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Alfonso Doucette hizo un comentario,
Hola Manu, Gracias por su mensaje. Si aún no lo has hecho, por favor envíanos un mensaje desde la dirección del dueño de la cuenta de Chat Enterprise/Premium con esta pedida y lo haremos.
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Alfonso Doucette hizo un comentario,
Hola Manu, Gracias por su mensaje. Para lograr esto tienen que personalizar el código de la paginas donde tienen el widget. ¡Nuestro articulo Hiding the Chat widget on mobile devices tiene ejemplo...