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Lauren Payne
Incorporación 10 oct 2022
·
Última actividad 09 nov 2022
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Última actividad de Lauren Payne
Lauren Payne hizo un comentario,
ComentarioSetting up Agent Workspace
@... we are using live chat - is there any option for auto-assigning emails on top of focus mode, or something similar to omnichannel routing that works with accounts that use live chat?
Ver comentario · Publicado 17 oct 2022 · Lauren Payne
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Lauren Payne hizo un comentario,
ComentarioSetting up Agent Workspace
Rachael Kolman did you ever find a solution to that problem? We're also looking for a way to route chats, calls, and emails right now.
Ver comentario · Publicado 10 oct 2022 · Lauren Payne
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