Búsquedas recientes
No hay búsquedas recientes
Tamara Keratishvili
Incorporación 22 sept 2022
·
Última actividad 10 dic 2024
Seguimientos
0
Seguidores
0
Actividad total
20
Votos
14
Suscripciones
4
RESUMEN DE LA ACTIVIDAD
INSIGNIAS
ARTÍCULOS
PUBLICACIONES
COMENTARIOS DE LA COMUNIDAD
COMENTARIOS DE ARTÍCULOS
RESUMEN DE LA ACTIVIDAD
Última actividad de Tamara Keratishvili
Tamara Keratishvili hizo un comentario,
This is crucial for us. I'm already considering switching back to the old 2-scale CSAT due to the lack of clarity in the results with the 5-scale format.
Ver comentario · Publicado 10 dic 2024 · Tamara Keratishvili
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentarios
Tamara Keratishvili hizo un comentario,
I have created the report for 'requester waiting time', using these steps.
It shows all my tickets are above 10 days but this is not precise as some are created today and still have time to meet SLA (which is 3-5 days)
Ver comentario · Publicado 08 may 2023 · Tamara Keratishvili
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentarios