백승경

이지훈(maclaude) 답변 주셔서 감사합니다.

다른 질문인데요, email/token:api_token 인증방식으로 티켓 생성 API 호출을 성공하고 있었는데요,

/api/v2/tickets.json

갑자기 401 unauthorized 가 발생하고 있는데, 도움 받을수 있는 부분이 있을까요?

안녕하세요 zendesk api 연동을 위해서 email/token:api-key 인증으로 티켓이 생성되는 것까지 확인 했는데요, 이 인증 방식으로 티켓을 생성하니 요청자가 email 계정의 유저로 설정 되게 되는데

이 방식말고 server to server 호출을 위한 accessToken을 발급 받는 방법이 있을까요?

authorization_code나 implicit, password grant 하는 것 말고 zendesk 관리자툴에서 access token 을 발급 받을수 있는지 궁금합니다. 이런것을 지원하고 있는지도요