Javier DM
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Resumen de la actividad
Última actividad de Javier DM-
Javier DM hizo un comentario,
Hola muy buenas David, he creado un ticket de soporte para poder brindarte una atención personalizada, en relación a esta consulta que traes. Te escribo en el ticket y conversamos, saludos!
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Javier DM hizo un comentario,
Hola muy buenas Alonso, lamento mucho estés teniendo este tipo de inconveniente con la cuenta. Acabo de generar un ticket con el equipo de soporte para que tu caso pueda ser evaluado y así recibir ...
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Javier DM hizo un comentario,
Hola muy buenas Diego, y gracias por tu consulta. Las opciones de branding para el espacio de agente de trabajo son las que se describen en este artículo. Lo que puedo sugerirte en este momento es ...
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Javier DM hizo un comentario,
Hola muy buenas! lamento mucho estén teniendo inconvenientes para acceder a su cuenta. Acabo de enviar un mensaje en el ticket que tienes con el grupo de soporte, así podemos seguir trabajando en e...
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Javier DM hizo un comentario,
Hola muy buenas René! En relación a tu consulta, cuando se trata de un ticket de Mensajería, solo puede escribir en el chat el agente asignado al ticket. Por lo que no es posible escribir un mensaj...
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Javier DM hizo un comentario,
Hola muy buenas Hugo! Lamento mucho estés teniendo inconvenientes para generar el flujo que deseas. Esta límite que has encontrado es correcto, y por lo tanto esperado. Una alternativa sería crear...
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Javier DM hizo un comentario,
Hola muy buenas Edgar! En líneas generales, no recomendamos comparar información entre datasets como es este caso. De todas formas, lo mejor sería revisarlo con el equipo de soporte, en un ticket ...
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Javier DM creó un artículo,
¿Dónde puedo ver mis artículos borrados?
Pregunta Borré algunos artículos. ¿Cómo puedo obtener información sobre estos? Respuesta Los artículos borrados no se pueden recuperar. Sin embargo, puede ver los eventos de eliminación con informa...
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Javier DM creó un artículo,
¿Cómo puedo desactivar las sugerencias de artículos en el generador de bots?
Pregunta ¿Se pueden desactivar las sugerencias de artículos desde el generador de bots? Respuesta Sí, puede desactivar las sugerencias de artículos. Vaya a la configuración del generador de bots pa...
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Javier DM hizo un comentario,
Hola muy buenas Carlos! Si ustedes ya poseen el servicio de RingCentral, quizá lo mas sencillo sea utilizar la integración con esta empresa, puedes ver la App en nuestro Marketplace:RingCentral La ...