Anton

There is now a small app (Translation Pilot) available that handles the translations for outgoing messages. They have a free trial available. https://www.zendesk.de/marketplace/apps/support/1019626/translation-pilot/

Hey Lisa Tam

any updates on the feature or at least the possibility to disabling the warning notice?

Greetings

Anton

Yes, it would be amazing to have this feature. Only translating the incoming emails makes it almost useless.

Hallo Anne,

gibt es mittlerweile hier schon Pläne?

Die Funktion bietet momentan ja leider keinen Mehrwert, wenn nur eingehende aber nicht ausgehende Emails übersetzt werden können.

Leider sind auch die Apps im Marketplace nicht ausreichend, da sie auch oft nur in eine Richtung übersetzen oder keine Historie aufheben.

Viele Grüße

Anton