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Jacky BRUNETAUD
Incorporación 24 feb 2023
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Última actividad 24 feb 2023
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Publicación Français Communauté
Bonjour,
Une fois une conversation transformée en ticket via l'option "transfert" de la messagerie, je n'ai pas trouvé comment réinitialiser le système pour qu'il prenne une nouvelle question. Tout ce qui est tapé dans le chat est ajouté dans le ticket et impossible de recommencer une nouvelle conversation. J'ai essayé de fermer le chat, de rafraichir la page... rien n'y fait. Y a t-il une solution ?
Publicado 24 feb 2023 · Jacky BRUNETAUD
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