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Melvin Licaros
Incorporación 03 sept 2023
·
Última actividad 26 sept 2024
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Última actividad de Melvin Licaros
Melvin Licaros hizo un comentario,
Hi, There
How to compute Full Resolution - Business Hours less the hours of pending and hold time of the ticket?
Ver comentario · Publicado 26 sept 2024 · Melvin Licaros
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Melvin Licaros creó una publicación,
Hoping for a built-in feature that allows users to edit the ticket within 5 seconds after closing or saving it.
Publicado 18 ene 2024 · Melvin Licaros
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Melvin Licaros hizo un comentario,
Hi everyone,
Is there a way to get the average handled time of agent in handling the ticket from ticket assigned to ticket solved.
Ver comentario · Publicado 03 sept 2023 · Melvin Licaros
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