Búsquedas recientes
No hay búsquedas recientes
Claire Doc
Incorporación 09 ago 2023
·
Última actividad 10 ago 2023
Seguimientos
0
Seguidores
0
Actividad total
5
Voto
1
Suscripciones
3
RESUMEN DE LA ACTIVIDAD
INSIGNIAS
ARTÍCULOS
PUBLICACIONES
COMENTARIOS DE LA COMUNIDAD
COMENTARIOS DE ARTÍCULOS
RESUMEN DE LA ACTIVIDAD
Última actividad de Claire Doc
Claire Doc hizo un comentario,
ComentarioMetrics, attributes, and filters
Hi,
If the customer replies 'Thanks' to a Solved ticket and the agent moves the ticket back to 'Solved' without a public reply to ensure it counts as a one-touch ticket. Will the ticket fail to meet the 'Next Reply Time' SLA as no public reply was added?
Ver comentario · Publicado 09 ago 2023 · Claire Doc
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentarios