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Nikki Kaur
Incorporación 23 nov 2023
·
Última actividad 27 nov 2023
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Nikki Kaur creó una publicación,
Publicación Q&A - Tickets and email
Hi please can someone help?
I want any unassigned tickets in a group to show under 'unassigned tickets' in views and not be left under the group to ensure nothing is missed.
Currently, we manually have to check if there are any unassigned open tickets in a group instead of them appearing under the unassigned view to be reassigned to a person.
I hope that makes sense but please can anyone help?
Thanks
Publicado 23 nov 2023 · Nikki Kaur
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