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Krisia Rillo

Incorporación 19 nov 2024

·

Última actividad 05 feb 2025

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RESUMEN DE LA ACTIVIDAD

Última actividad de Krisia Rillo

Krisia Rillo creó un artículo,

ArtículoAyuda con las ventas

Pregunta

Quiero hacer seguimiento de información específica para mis leads de ventas. ¿Puedo agregar campos personalizados en mi cuenta de Sell?

Respuesta

Puede agregar campos personalizados en Sell para hacer seguimiento de información específica para sus leads. Esta función le permite adaptar los datos que recopila a sus necesidades. Están más organizados y son menos susceptibles a los errores de los usuarios.

Para obtener más información, consulte este artículo: Creación y administración de campos personalizados en Sell.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.

Editado 11 feb 2025 · Krisia Rillo

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Krisia Rillo creó un artículo,

ArtículoAyuda con informes y análisis

Pregunta

¿Qué son los paneles prediseñados? ¿Cómo pueden satisfacer mis necesidades de informes y análisis ?

Respuesta

Los paneles prediseñados son compilaciones listas para usar de informes que ofrecen información sobre métricas importantes sin necesidad de mucha configuración. Siguen las mejores prácticas de informes al ofrecer imágenes claras y datos organizados que se adaptan a los flujos de trabajo comunes. Esto le permite acceder rápidamente a información importante, simplificar los informes y tomar decisiones informadas.

Los paneles con el icono de Zendesk vienen prediseñados. Entre estos paneles, el panel de Zendesk Support destaca específicamente los datos de Support.

Para obtener más información, consulte este artículo: Información general sobre el panel de Zendesk Support.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.

Editado 04 feb 2025 · Krisia Rillo

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Krisia Rillo creó un artículo,

ArtículoAyuda con informes y análisis

Pregunta

Mi informe contiene una gran cantidad de datos y me gustaría organizarlos de una manera específica. ¿Cómo puedo ordenar los resultados de mi informe en Explore?

Respuesta

La manipulación de resultados en Explore permite ordenar los resultados del informe en función de sus necesidades específicas.

Para ordenar los resultados

  1. Acceder a un informe existente o crear uno nuevo
  2. En la página del generador de informes , haga clic en el icono Manipulación de resultados (↓↑). Luego haga clic en la flecha junto a Ordenar.
  3. Seleccione entre las opciones de orden: AZ, ZA, Valor ascendente, Valor descendentey Avanzado
  4. Haga clic en Aplicar.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.

Editado 14 ene 2025 · Krisia Rillo

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