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Alvin Ronnie Caballero

Incorporación 13 feb 2025

·

Última actividad 26 feb 2025

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RESUMEN DE LA ACTIVIDAD

Última actividad de Alvin Ronnie Caballero

Alvin Ronnie Caballero hizo un comentario,

Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
Comunidad

Nevermind,

I saw it already. Thank you

Ver comentario · Publicado 26 feb 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero hizo un comentario,

Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
Comunidad

Hello,

Can you get me the link to the support ticket that you made. Appreciate it much.

 

 

Alvin

Ver comentario · Publicado 26 feb 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero hizo un comentario,

Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
Comunidad

Hi, 

 

Can we escalate this ticket as clients find this issue annoying on their end. Please respond as soon as possible.

 

Alvin

Ver comentario · Publicado 25 feb 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero hizo un comentario,

Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
Comunidad

Or do we have a workaround for this?

Ver comentario · Publicado 24 feb 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero hizo un comentario,

Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
Comunidad

Hi Shawna James,

So are you confirming that this feature is not yet available in Zendesk and currently the subdomain that is needed is the company with SSO?

Ver comentario · Publicado 24 feb 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero hizo un comentario,

Comentario de la comunidad Feedback - Ticketing system (Support)
Comunidad

Hi, any status for this?

Ver comentario · Publicado 18 feb 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero creó una publicación,

Publicación Feedback - Ticketing system (Support)
Default subdomain for Multiple Brans

Hi,

 

We got a Zendesk system that have multiple Brans with different companies. One Company is using SSO and it requires to be the default subdomain. This creates confusion among our other Clients since everytime they sign-in or logout, the URL Link is defaulted to the Company with the SSO. Is there a way that we have a default subdomain for every brands to their correct subdomain?

 

 

 

Publicado 13 feb 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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