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Chris Menegay

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    Chris Menegay creó una publicación,

    Trigger "Notify assignee of comment update" for group assignee

    1. Comunidad
    2. Support Q&A

    By default, all of our tickets are assigned to a group call "Support" (which all of our agents belong to as well). If we don't assign a ticket to an individual agent, the "Notify assignee of commen...

    • Chris Menegay
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