Novedades
Nuevas herramientas, lanzamientos y otras novedades.
- Anuncios adicionales
- Se requiere su colaboración: volver a autorizar Zendesk Gmail Connector
- Cambios en la manera de activar Chat para el Centro de ayuda a partir del 30 de abril de 2020
- Anunciamos Zendesk Gather
- Autenticación reforzada de cliente (SCA) para aplicaciones pagadas
- Actualización de la cuenta de Chat a la experiencia mejorada
- Retiro de la aplicación Pathfinder
- Modificación de los disparadores para evitar spam
- Retiro del paquete gestionado de la integración heredada de Salesforce
- Informes de Chat en Insights: Cree paneles personalizables para medir el éxito
- Damos la bienvenida a Zendesk Explore
- Próximamente: el cumplimiento de HIPAA y la programación simplificada de paneles
- Introducción a los objetos personalizados, ahora ampliamente disponibles
- Presentación de Zendesk Sell
- Presentamos Sunshine, la plataforma de Zendesk
- Retiro de Zendesk Apps Framework v1
- Aplicación de la configuración: Cambio del proceso de iconos de la aplicación
- Anuncio del nuevo estado Ausente para los agentes de Zendesk Talk
- Incrustar soporte omnicanal personalizado con la experiencia de Chat integrado en el Web Widget
- Introducción a Zendesk Suite
- Eliminación de Inbox de Zendesk
- El futuro de los informes en los productos de Zendesk
- Qué se va a retirar [actualización: abril de 2019]
- Actualizaciones de Zendesk para Salesforce
- Anuncios adicionales
- Se requiere su colaboración: volver a autorizar Zendesk Gmail Connector
- Cambios en la manera de activar Chat para el Centro de ayuda a partir del 30 de abril de 2020
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- Damos la bienvenida a Zendesk Explore
- Próximamente: el cumplimiento de HIPAA y la programación simplificada de paneles
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- Presentamos Sunshine, la plataforma de Zendesk
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- Incrustar soporte omnicanal personalizado con la experiencia de Chat integrado en el Web Widget
- Introducción a Zendesk Suite
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- El futuro de los informes en los productos de Zendesk
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