Novedades
Nuevas herramientas, lanzamientos y otras novedades.
- Parche de seguridad 15/7/2020: vulnerabilidad en la extensión Magento M1
- Anuncios adicionales
- Anuncio de retiro del soporte de las versiones heredadas de Microsoft Edge en Zendesk Talk
- Nos despedimos de Zendesk Message en Zendesk Suite
- Se requiere su colaboración: reautorice la conexión entre Zendesk Support y sus páginas de Facebook
- Qué significa el retiro de los widgets de la interfaz de usuario Classic
- Zendesk Chat: Retiro del soporte de Internet Explorer 11
- Advertencia de seguridad 7/5/2020: verificación de usuarios con inicio de sesión único
- Parche de seguridad 7/5/2020: vulnerabilidad en la extensión Magento M1
- Introducción a las vistas de varios grupos
- Anunciamos el nuevo SDK de Chat v2 para Android y iOS
- Introducción a Zendesk Sales Suite
- Answer Bot admite más idiomas y puede manejar vocabulario poco común
- Anunciamos el retiro de los informes de Insights
- Próximos cambios en el comportamiento del correo electrónico
- Cambios en la manera de activar Chat para el Centro de ayuda a partir del 30 de abril de 2020
- Actualización de la cuenta de Chat a la experiencia mejorada
- Retiro del paquete gestionado de la integración heredada de Salesforce
- Se requiere su colaboración: volver a autorizar Zendesk Gmail Connector
- Incrustar soporte omnicanal personalizado con la experiencia de Chat integrado en el Web Widget
- Introducción a Zendesk Suite
- Qué se va a retirar [actualización: abril de 2019]
- Actualizaciones de la integración heredada de Zendesk para Salesforce
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