La gestión de las funciones varios productos
- Uso del Centro de administración de Zendesk
- Guía de objetos personalizados de Sunshine para personas que no son desarrolladores
- Configuración de la integración de Amazon AppFlow con Zendesk
- Pruebas de cambios en el sandbox estándar (Enterprise)
- Acerca de Premium Sandbox (complemento de Enterprise)
- Administración de Premium Sandbox (complemento de Enterprise)
- Acerca de los complementos de productos de Zendesk
- Uso de Apps Marketplace
- Administración de las aplicaciones instaladas
- Monitoreo del estado de la cuenta
- Integración de Atlassian Statuspage para Support, Chat y Guide
- Configuración del conector de eventos para Amazon EventBridge
- Escalabilidad y rendimiento de Zendesk Support: arquitectura técnica
- ¿Qué es un pod?
- Soporte de Zendesk para navegadores con restricción de cookies (Safari, Chrome)
- Mejores prácticas para prepararse para el ajetreo de las fiestas de fin de año
- Adición de perfiles de usuarios y eventos de Sunshine al contexto del cliente en un ticket
- Hacer que los productos de Zendesk sean accesibles
- Uso del Centro de administración de Zendesk
- Guía de objetos personalizados de Sunshine para personas que no son desarrolladores
- Configuración de la integración de Amazon AppFlow con Zendesk
- Pruebas de cambios en el sandbox estándar (Enterprise)
- Acerca de Premium Sandbox (complemento de Enterprise)
- Administración de Premium Sandbox (complemento de Enterprise)
- Acerca de los complementos de productos de Zendesk
- Uso de Apps Marketplace
- Administración de las aplicaciones instaladas
- Monitoreo del estado de la cuenta
- Integración de Atlassian Statuspage para Support, Chat y Guide
- Configuración del conector de eventos para Amazon EventBridge
- Escalabilidad y rendimiento de Zendesk Support: arquitectura técnica
- ¿Qué es un pod?
- Soporte de Zendesk para navegadores con restricción de cookies (Safari, Chrome)
- Mejores prácticas para prepararse para el ajetreo de las fiestas de fin de año
- Adición de perfiles de usuarios y eventos de Sunshine al contexto del cliente en un ticket
- Hacer que los productos de Zendesk sean accesibles