Asesoramiento y resolución de problemas
Facturación de Explore
- ¿Cuánto cuesta Zendesk Explore?
- ¿Puedo prueba en Zendesk Explore antes de comprarla?
- ¿Cuándo va a desaparecer Insights?
Aspectos básicos de Explore
- ¿Qué sucede con los valores desplegables en Explore cuando el valor Campo de Ticket está modificado?
- ¿Se ajusta Explore HIPAA?
- ¿Cómo sé si tengo Zendesk Explore Explore?
- ¿Tengo que crear una métrica o atributo calculados?
- ¿Qué conjuntos de datos usan el esquema de datos más reciente?
Publicación y uso compartido de paneles
- ¿Qué sucede con paneles y consultas cuando se eliminada un Agente?
- ¿Por qué recibo este mensaje de error en mi panel compartido? "La autenticación ha vencido, vuelve a cargar tu panel".
- ¿Por qué no puedo ver el nombre de un Agente si intenta compartir un paneles?
- ¿Por qué mis consultas están interrumpidas o faltadas al pie de mis PDF e imágenes del paneles exportados o programados?
- ¿Por qué no recibo correos electrónicos programados?
Visualización y uso de paneles
- ¿Por qué no veo un panel Guide en Explore?
- ¿Por qué no tengo ninguna opción para aplicar mi filtro de tiempo?
- ¿Por qué no puedo ajustar el tamaño de las consultas en mi paneles?
Creación y personalización de consultas
- ¿Cómo puedo Activar opciones de interactividad activado en las consultas Visualización KPI?
- ¿Cómo puedo resolver el "forecast_error_year_missing" cuando intento predecir los tickets?
- ¿Por qué recibo Error la clon conjunto de datos nuevo? [Video]
- ¿Cómo puedo ordenar los meses en orden cronológico en mis consultas?
- ¿Cómo puedo mostrar la fecha de inicio de la semana en lugar del número de semana?
Cómo escribir de fórmulas y hacer cálculos
- ¿Por qué mi métrica o atributo personalizado devuelve Error cuando la Agrego a una consulta?
- ¿Cuándo importa caso en el editor fórmula en Explore?
- ¿Cómo hago mi presentación métrica siempre resultados durante el mes actual?