Mejores Prácticas
- Receta: agregar una etiqueta a los chats en función del departamento al que estaba asignado
- ¿Cómo se puede dirigir un chat a un departamento en función del URL del sitio web?
- Receta: desviar automáticamente los chats según el estado de conexión del departamento
- Configuración de multimarca (1ra parte): Legacy Zendesk Chat (autónomo)
- Configuración de multimarca (2da parte): Integración de Zendesk Chat con Support (fase 3)
- Cómo mejorar la experiencia móvil con el widget superpuesto
- ¿Puedo dirigir un Chat a un Agente específico activado por URL o código nacional?
- Receta: Actualización de los métodos abreviados de Chat para las nuevas mejoras
- Configuración de métodos abreviados y departamentos para optimizar la eficiencia de los agentes
- Captar visitantes clave con chat proactivo
- Enviar chats automáticamente a departamentos
- Configuración de Zendesk Chat para necesidades de negocios complejas
- Mejores prácticas para una excelente comunicación por chat
- Perfeccionamiento: introducción de chat y cómo conseguir resultados excepcionales
- Receta: agregar una etiqueta a los chats en función del departamento al que estaba asignado
- ¿Cómo se puede dirigir un chat a un departamento en función del URL del sitio web?
- Receta: desviar automáticamente los chats según el estado de conexión del departamento
- Configuración de multimarca (1ra parte): Legacy Zendesk Chat (autónomo)
- Configuración de multimarca (2da parte): Integración de Zendesk Chat con Support (fase 3)
- Cómo mejorar la experiencia móvil con el widget superpuesto
- ¿Puedo dirigir un Chat a un Agente específico activado por URL o código nacional?
- Receta: Actualización de los métodos abreviados de Chat para las nuevas mejoras
- Configuración de métodos abreviados y departamentos para optimizar la eficiencia de los agentes
- Captar visitantes clave con chat proactivo
- Enviar chats automáticamente a departamentos
- Configuración de Zendesk Chat para necesidades de negocios complejas
- Mejores prácticas para una excelente comunicación por chat
- Perfeccionamiento: introducción de chat y cómo conseguir resultados excepcionales