Mejores Prácticas
- Receta: desviar automáticamente los chats según el estado de conexión del departamento
- Receta: actualización de los disparadores para la integración de Zendesk Chat versión 2 con Support
- Configuración de multimarca (1ra parte): Legacy Zendesk Chat (autónomo)
- Configuración de multimarca (2da parte): Integración de Zendesk Chat con Support (fase 3)
- Cómo mejorar la experiencia móvil con el widget superpuesto
- Receta: Actualización de los métodos abreviados de Chat para las nuevas mejoras
- Configuración de métodos abreviados y departamentos para optimizar la eficiencia de los agentes
- Captar visitantes clave con chat proactivo
- Enviar chats automáticamente a departamentos
- Configuración de Zendesk Chat para necesidades de negocios complejas
- Mejores prácticas para una excelente comunicación por chat
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