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  3. Asesoramiento y resolución de problemas
  4. Visualización y uso de paneles
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Visualización y uso de paneles

Artículos sobre problemas o dudas sobre cómo ver y usar los paneles en Zendesk Explore

  • El filtro de datos no funciona en el panel
  • ¿Por qué la opción de obtención de detalles no aparece en el panel?
  • ¿Se borran las clones asociadas cuando borro el panel clonado?
  • ¿Qué quiere decir la opción "Null" en mi filtro de Explore?
  • ¿Puedo eliminar el valor NULL de los filtros de datos en los paneles de Explore?
  • ¿Qué quiere decir "No hay respuestas" en la pestaña Efficiency del panel de Support?
  • ¿Cómo hago para cambiar el formato de fecha que se muestra en los paneles de Explore?
  • ¿Se pueden editar las consultas en un panel predeterminado?
  • ¿Puedo usar la métrica de tickets sin resolver como filtro para el widget de filtro de tiempo?
  • ¿Cómo puedo ver qué tickets componen las métricas en los paneles prediseñados de Explore?
  • El filtro de tiempo no funciona cuando elijo un marco de tiempo
  • ¿Por qué los usuarios finales se muestran en el filtro de agente asignado en el panel?
  • ¿Por qué no veo un panel de Guide en Explore?
  • ¿Por qué no hay ninguna opción que se pueda aplicar a un filtro de tiempo?
  • ¿Por qué no puedo ajustar el tamaño de las consultas en mi panel?
  • El filtro de datos no funciona en el panel
  • ¿Por qué la opción de obtención de detalles no aparece en el panel?
  • ¿Se borran las clones asociadas cuando borro el panel clonado?
  • ¿Qué quiere decir la opción "Null" en mi filtro de Explore?
  • ¿Puedo eliminar el valor NULL de los filtros de datos en los paneles de Explore?
  • ¿Qué quiere decir "No hay respuestas" en la pestaña Efficiency del panel de Support?
  • ¿Cómo hago para cambiar el formato de fecha que se muestra en los paneles de Explore?
  • ¿Se pueden editar las consultas en un panel predeterminado?
  • ¿Puedo usar la métrica de tickets sin resolver como filtro para el widget de filtro de tiempo?
  • ¿Cómo puedo ver qué tickets componen las métricas en los paneles prediseñados de Explore?
  • El filtro de tiempo no funciona cuando elijo un marco de tiempo
  • ¿Por qué los usuarios finales se muestran en el filtro de agente asignado en el panel?
  • ¿Por qué no veo un panel de Guide en Explore?
  • ¿Por qué no hay ninguna opción que se pueda aplicar a un filtro de tiempo?
  • ¿Por qué no puedo ajustar el tamaño de las consultas en mi panel?
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