Aspectos básicos de Guide

Ver los 6 artículos

Configuración del Centro de ayuda de Zendesk

Ver los 16 artículos

Personalización del Centro de ayuda de Zendesk

Ver los 28 artículos

Uso de varios idiomas (Guide Professional y Enterprise)

Ver los 4 artículos

Uso de la base de conocimientos en el Centro de ayuda

Ver los 20 artículos

Trabajar con los artículos de la base de conocimientos

Ver los 27 artículos

Uso de la aplicación Knowledge Capture

Ver los 12 artículos

Aspectos básicos para trabajar con el Answer Bot (complemento de Guide)

Ver los 9 artículos

Uso de la comunidad en el Centro de ayuda (Guide Professional y Enterprise)

Ver los 6 artículos

Guía del Centro de ayuda para el usuario final

Ver los 2 artículos

Mejores Prácticas

Ver los 6 artículos