Configuración de SSO
- Opciones de inicio de sesión único (SSO) en Zendesk
- Activar el inicio de sesión único (SSO) por cuentas de redes sociales y comerciales
- Activación del inicio de sesión único con JWT (Token Web JSON)
- Anatomía de una solicitud JWT
- Activación del inicio de sesión único con SAML
- Configuración del inicio de sesión único de SAML con Okta
- Uso de métodos de inicio de sesión único con SAML y con JWT distintos para agentes y usuarios finales
- Configuración de la cuenta de Zendesk para el entorno Active Directory / Microsoft
- Configuración del inicio de sesión único mediante Active Directory con ADFS y SAML
- Mapeo de atributos de Active Directory con ADFS y SAML
- Multimarca - Uso de varios URL con inicio de sesión único JWT (Enterprise).
- Uso de inicio de sesión único (SSO) para personalizar la base de conocimientos de los usuarios finales, las plantillas de correo electrónico y los formularios de tickets
- Acceder a la cuenta de Zendesk si el servicio de SSO deja de funcionar
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- Uso de métodos de inicio de sesión único con SAML y con JWT distintos para agentes y usuarios finales
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