Búsquedas recientes
No hay búsquedas recientes
Novedades
Nuevas herramientas, lanzamientos y otras novedades.
Anuncio de Agente copiloto: Funciones impulsadas por IA para agentes
Editado 08 ene 2025
5 votos · 0 comentarios
5
Votos
0
Comentarios
Editado 15 oct 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Anuncio de actualizaciones de la página principal de administración de Zendesk
Editado 10 oct 2024
5 votos · 0 comentarios
5
Votos
0
Comentarios
Anunciamos una experiencia mejorada para la eliminación masiva de usuarios finales
Editado 09 oct 2024
2 votos · 0 comentarios
2
Votos
0
Comentarios
Del chat en vivo a la mensajería impulsada por IA: resumen de eventos
Editado 04 oct 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Anunciar las condiciones de CC y seguidores en las vistas
Editado 03 oct 2024
8 votos · 0 comentarios
8
Votos
0
Comentarios
Anunciamos el soporte del centro de ayuda para archivos multimedia compartidos
Editado 14 nov 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Anunciamos OpenID Connect como una opción para el inicio de sesión único
Editado 02 oct 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Anuncio de soporte de EAP para objetos personalizados en Guide y Explore
Editado 01 oct 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Anuncio de página de contactos mejorada en el Centro de administración
Editado 01 oct 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Anunciamos el conjunto de datos de clasificación inteligente y el panel prediseñado en Explore
Editado 01 oct 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Anunciamos el programa de acceso anticipado (EAP) de multiubicación de artículos
Editado 01 oct 2024
12 votos · 0 comentarios
12
Votos
0
Comentarios
Anuncio de la función Finalizar sesión para las conversaciones de mensajería
Editado 01 oct 2024
10 votos · 0 comentarios
10
Votos
0
Comentarios
Anunciamos la verificación en dos pasos (2SV)
Editado 01 oct 2024
5 votos · 0 comentarios
5
Votos
0
Comentarios
Anuncio de la personalización de tablas en Explore
Editado 14 nov 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Anuncio de las exportaciones a CSV de la asistencia de agentes de WFM
Editado 26 sept 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Anuncio de la capacidad de guardar búsquedas
Editado 26 sept 2024
3 votos · 0 comentarios
3
Votos
0
Comentarios
Anuncio de soporte para todos los canales en la página principal del agente
Editado 26 sept 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Anuncio de la capacidad de modificar tickets cerrados
Editado 26 sept 2024
8 votos · 0 comentarios
8
Votos
0
Comentarios
Anuncio de la capacidad de categorizar las vistas
Editado 02 oct 2024
8 votos · 0 comentarios
8
Votos
0
Comentarios
Anuncio de la experiencia de CSAT personalizable
Editado 17 oct 2024
6 votos · 0 comentarios
6
Votos
0
Comentarios
Anunciamos la disponibilidad general de las sugerencias de fusión para los agentes
Editado 26 sept 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Anuncio: Mostrar el tiempo de espera estimado para los clientes de mensajería
Editado 24 sept 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Anuncio sobre la capacidad de reasignar tickets a través de colas de desvío omnicanal
Editado 24 sept 2024
2 votos · 0 comentarios
2
Votos
0
Comentarios
Anuncio: Eliminación de la integración de Help Scout de Sunshine Conversations
Editado 26 sept 2024
1 voto · 0 comentarios
1
Voto
0
Comentarios
Anuncio del nuevo nombre de Zendesk QA como un complemento nativo
Editado 17 dic 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Anuncio del desvío por turnos a través del desvío omnicanal
Editado 17 sept 2024
3 votos · 0 comentarios
3
Votos
0
Comentarios
Editado 17 sept 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Editado 12 sept 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios
Anuncio de sugerencias de supresión en el complemento Privacidad y protección de datos avanzada
Editado 11 sept 2024
0 votos · 0 comentarios
0
Votos
0
Comentarios