Asesoramiento y resolución de problemas
Suscripción y licencias en el CRM de ventas y conexión con el sistema de gestión de tickets
- ¿Qué pasa con mis datos si soy desactivado o borrado como agente en Sell?
- ¿Cómo se activa una cuenta de Sell para otra persona?
- ¿Puedo crear licencias exclusivas de Sell en mi cuenta?
- ¿Qué pasa cuando vence mi cuenta de Sell?
- ¿Es gratuito mi número de teléfono de Sell?
Leads, contactos y tratos
- ¿Cuándo se ven los correos electrónicos en un trato?
- ¿Cómo se crea un lead desde Support?
- ¿Cómo se sincronizan mis usuarios de Support con mis contactos de Sell?
- ¿Puedo buscar por número de teléfono en Sell?
- ¿Pueden mis representantes de ventas chatear con clientes potenciales?
Cómo obtener ayuda con el CRM de ventas
- ¿Cómo se crea un token de acceso de Sell OAuth?
- ¿Qué significa el almacenamiento en Sell y Support? [Video]
- ¿Cómo hago para formatear mi archivo CSV para Sell?
- ¿Puedo exportar datos en tiempo real desde Sell?
- ¿Puedo hacer que un campo de casilla de verificación personalizado sea obligatorio en Zendesk Sell?
Cómo obtener ayuda con Voz y correo electrónico de Sell en Sell
- ¿Por qué mis llamadas a Singapur no funcionan desde Sell?
- ¿Qué significa el mensaje "Esta conversación es de solo lectura" en mis correos electrónicos de Sell?
- Sus correos electrónicos aún se están sincronizando o no hay resultados que coincidan con sus filtros
- Error de Voz de Sell: POST fallida (error 402)
- ¿Desaparecen las conversaciones por correo electrónico si elimino a alguien de mi cuenta de Sell?
Tareas, calendarios y notas
- ¿Cómo puedo borrar una cita duplicada del calendario?
- ¿Puedo invitar a otro usuario de Sell a una cita?
- ¿Puedo ver todas las tareas completadas recientemente por un usuario?
- ¿Puedo recibir una notificación para una tarea de Sell que configuré?
- ¿Puedo crear plantillas de tareas?
Cómo usar listas e informes inteligentes en el CRM de ventas
- Error: Falló la exportación. Hubo un problema al exportar su Lista inteligente
- ¿Cómo puedo incluir el nombre de mi contacto al exportar una lista inteligente?
- ¿Cómo informar sobre tratos y oportunidades?
- No pasa nada al hacer clic en uno de los widgets de Mi panel
- ¿Por qué no puedo usar otros campos personalizados en el campo desplegable Agrupar por?