Cómo resolver problemas con los pagos
Artículos que responden a preguntas sobre facturación, tarjetas de crédito, facturas e impuestos. Contenido sobre errores de pago, métodos de pago, reembolsos y cancelaciones.
- ¿Puedo programar una fecha de cancelación futura para mi cuenta?
- ¿Cómo hago para cambiar la tarjeta de crédito registrada con mi cuenta? [Video]
- ¿Puedo obtener un reembolso por la cancelación de una suscripción?
- ¿Puedo cambiar la suscripción de mi cuenta a periodos de facturación mensuales o anuales?
- ¿Puedo eliminar la información de mi tarjeta de crédito de la suscripción de mi cuenta?
- Problemas de pago: 51 - Decline
- Problemas de pago: 430306 - Expired Card
- ¡Vaya! No pudimos procesar su pago
- Problemas de pago: 430360 - Fondos bajos
- ¿Cómo hago para obtener acceso a una factura de la cuenta de otra persona?
- ¿Dónde puedo encontrar un desglose de mi factura?
- Problemas de pago: 5 - Decline
- Mensaje de error: ha ocurrido un error con la transacción
- Estoy en el equipo de finanzas, ¿cómo actualizo los detalles de facturación de nuestra cuenta de Zendesk?
- ¿Cómo puedo obtener una copia de las facturas de mi cuenta?
- ¿Cuáles son los detalles del pago por transferencia bancaria para Zendesk?
- Problemas de pago: 41 - Hold-call
- Problemas de pago: 14 - Card No. Error
- Problemas de pago: 54 - Expired Card
- ¿Volverán a procesar el pago con tarjeta de crédito si falla un pago?
- ¿Cómo se envían las facturas de las aplicaciones del marketplace a otra persona?
- ¿Por qué se me cobran impuestos?
- ¿Cómo agrego direcciones de correo electrónico adicionales para recibir facturas?
- ¿Cuándo se cancelará mi cuenta si no pago mi suscripción?
- ¿Cómo cambio la moneda de pago en mi cuenta de Support?
- Tengo una pregunta de facturación, pago o suscripción
- ¿Por qué se me hizo el cargo de mi cuenta cancelada?
- ¿Cómo hago para cambiar la dirección de correo electrónico a la que se envían mis facturas?
- Problemas de pago: 430357 - Lost or Stolen Card
- Problemas de pago: 430285 - DNH
- ¿Puedo programar una fecha de cancelación futura para mi cuenta?
- ¿Cómo hago para cambiar la tarjeta de crédito registrada con mi cuenta? [Video]
- ¿Puedo obtener un reembolso por la cancelación de una suscripción?
- ¿Puedo cambiar la suscripción de mi cuenta a periodos de facturación mensuales o anuales?
- ¿Puedo eliminar la información de mi tarjeta de crédito de la suscripción de mi cuenta?
- Problemas de pago: 51 - Decline
- Problemas de pago: 430306 - Expired Card
- ¡Vaya! No pudimos procesar su pago
- Problemas de pago: 430360 - Fondos bajos
- ¿Cómo hago para obtener acceso a una factura de la cuenta de otra persona?
- ¿Dónde puedo encontrar un desglose de mi factura?
- Problemas de pago: 5 - Decline
- Mensaje de error: ha ocurrido un error con la transacción
- Estoy en el equipo de finanzas, ¿cómo actualizo los detalles de facturación de nuestra cuenta de Zendesk?
- ¿Cómo puedo obtener una copia de las facturas de mi cuenta?
- ¿Cuáles son los detalles del pago por transferencia bancaria para Zendesk?
- Problemas de pago: 41 - Hold-call
- Problemas de pago: 14 - Card No. Error
- Problemas de pago: 54 - Expired Card
- ¿Volverán a procesar el pago con tarjeta de crédito si falla un pago?
- ¿Cómo se envían las facturas de las aplicaciones del marketplace a otra persona?
- ¿Por qué se me cobran impuestos?
- ¿Cómo agrego direcciones de correo electrónico adicionales para recibir facturas?
- ¿Cuándo se cancelará mi cuenta si no pago mi suscripción?
- ¿Cómo cambio la moneda de pago en mi cuenta de Support?
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- ¿Por qué se me hizo el cargo de mi cuenta cancelada?
- ¿Cómo hago para cambiar la dirección de correo electrónico a la que se envían mis facturas?
- Problemas de pago: 430357 - Lost or Stolen Card
- Problemas de pago: 430285 - DNH