Asesoramiento y resolución de problemas de aplicaciones e integraciones
Artículos que ayudan a responder preguntas y resolver problemas sobre aplicaciones como la aplicación Seleccionar una dirección, la aplicación Seguimiento del tiempo y otras, e integraciones como Salesforce, Jira, Shopify y otras. Contenido que ofrece sugerencias de resolución para la personalización de aplicaciones y los pasos para la resolución de problemas comunes.
- Error de sincronización de datos de Salesforce: El nombre o el correo electrónico ya están en uso
- ¿Cómo puedo recibir notificaciones en Slack cuando un ticket recibe una calificación negativa?
- ¿Cómo se evalúan mis aplicaciones para la migración al espacio de trabajo de agente de Zendesk?
- ¿Cómo puedo depurar el framework de aplicaciones de Zendesk (ZAF)?
- ¿Por qué los números de teléfono sincronizados desde Salesforce pierden su código de país?
- Usar la aplicación Seleccionar una dirección con varias marcas y direcciones de correo electrónico predeterminadas
- Error de Jira: El subdominio de Zendesk es incorrecto durante la configuración
- Mensaje de error de la aplicación Seguimiento del tiempo
- ¿Cómo se abre automáticamente una aplicación de navegación superior? (Aplicaciones de Zendesk V2)
- ¿Puedo restar tiempo de la aplicación Seguimiento del tiempo?
- ¿Por qué cambia la persona que informó del asunto cuando se crea un nuevo asunto a partir de la integración de Jira?
- ¿Cómo puedo saber cuándo se sincroniza una actualización de Salesforce con Zendesk?
- ¿Cómo se verifican los límites y el uso de la API de Streaming?
- No puedo compartir tickets con JIRA (Legacy)
- Mensaje de error de destino desactivado
- ¿Zendesk ofrece un formulario de contacto incrustable?
- ¿Se integra Zendesk Support con el inicio de sesión único (SSO) para Active Directory de Azure?
- ¿Puedo rellenar automáticamente el campo ID de pedido para Shopify en Zendesk?
- ¿Hay alguna manera de vincular tickets en Support?
- Cuando un agente está fuera de la oficina, ¿cómo puedo reasignar sus tickets abiertos?
- ¿Puedo conectar mi formulario de contacto con Zendesk?
- Mensaje de error: el error no es un URI con capacidad de proxy
- ¿Cómo se resuelven los problemas de CORS?
- ¿Cómo puedo buscar la ID de una aplicación en mi instancia de Zendesk?
- Error: La sincronización ha sido desactivada debido a un error.
- ¿Cómo se resuelven los problemas con las aplicaciones?
- Integración de Salesforce: Aparece un signo de exclamación rojo después de hacer clic en "Instalar" en la sección de sincronización de tickets
- Integración de Zendesk para Salesforce - Permisos de perfil necesarios
- Cómo resolver problemas de entrega de correo electrónico para jira.zendesk-integrations.com
- Recibí un mensaje de error que indica que no se pudo sincronizar la información en Salesforce
- Error de sincronización de datos de Salesforce: El nombre o el correo electrónico ya están en uso
- ¿Cómo puedo recibir notificaciones en Slack cuando un ticket recibe una calificación negativa?
- ¿Cómo se evalúan mis aplicaciones para la migración al espacio de trabajo de agente de Zendesk?
- ¿Cómo puedo depurar el framework de aplicaciones de Zendesk (ZAF)?
- ¿Por qué los números de teléfono sincronizados desde Salesforce pierden su código de país?
- Usar la aplicación Seleccionar una dirección con varias marcas y direcciones de correo electrónico predeterminadas
- Error de Jira: El subdominio de Zendesk es incorrecto durante la configuración
- Mensaje de error de la aplicación Seguimiento del tiempo
- ¿Cómo se abre automáticamente una aplicación de navegación superior? (Aplicaciones de Zendesk V2)
- ¿Puedo restar tiempo de la aplicación Seguimiento del tiempo?
- ¿Por qué cambia la persona que informó del asunto cuando se crea un nuevo asunto a partir de la integración de Jira?
- ¿Cómo puedo saber cuándo se sincroniza una actualización de Salesforce con Zendesk?
- ¿Cómo se verifican los límites y el uso de la API de Streaming?
- No puedo compartir tickets con JIRA (Legacy)
- Mensaje de error de destino desactivado
- ¿Zendesk ofrece un formulario de contacto incrustable?
- ¿Se integra Zendesk Support con el inicio de sesión único (SSO) para Active Directory de Azure?
- ¿Puedo rellenar automáticamente el campo ID de pedido para Shopify en Zendesk?
- ¿Hay alguna manera de vincular tickets en Support?
- Cuando un agente está fuera de la oficina, ¿cómo puedo reasignar sus tickets abiertos?
- ¿Puedo conectar mi formulario de contacto con Zendesk?
- Mensaje de error: el error no es un URI con capacidad de proxy
- ¿Cómo se resuelven los problemas de CORS?
- ¿Cómo puedo buscar la ID de una aplicación en mi instancia de Zendesk?
- Error: La sincronización ha sido desactivada debido a un error.
- ¿Cómo se resuelven los problemas con las aplicaciones?
- Integración de Salesforce: Aparece un signo de exclamación rojo después de hacer clic en "Instalar" en la sección de sincronización de tickets
- Integración de Zendesk para Salesforce - Permisos de perfil necesarios
- Cómo resolver problemas de entrega de correo electrónico para jira.zendesk-integrations.com
- Recibí un mensaje de error que indica que no se pudo sincronizar la información en Salesforce