Facturación y suscripción
- ¿Cobra Zendesk por todos los usuarios de la cuenta?
- ¿Tienen diferentes precios los roles de agente y administrador?
- ¿Cómo hago para cambiar la tarjeta de crédito registrada con mi cuenta? [Video]
- ¿Puedo obtener un reembolso por la cancelación de una suscripción?
- ¿Puedo cambiar la suscripción de mi cuenta a periodos de facturación mensuales o anuales?
- ¿Ofrece Zendesk una licencia de agente gratuita solo para API?
- ¿Puedo eliminar la información de mi tarjeta de crédito de la suscripción de mi cuenta?
- Problemas de pago: 51 - Decline
- Problemas de pago: 430306 - Expired Card
- ¡Vaya! No pudimos procesar su pago
- ¿Cómo se determina quién ocupa una licencia de agente en mi cuenta?
- ¿Puedo tener un número diferente de licencias en Support y Guide?
- ¿Es posible actualizar el plan o las funciones para el dueño y no para los agentes?
- ¿Por qué mi cambio de suscripción no ha entrado en vigencia de inmediato?
- ¿Qué formas de pago acepta Zendesk?
- Problemas de pago: 430360 - Fondos bajos
- ¿Cómo hago para obtener acceso a una factura de la cuenta de otra persona?
- ¿Cuánto cuesta Zendesk?
- Cometí un error al seleccionar opciones en mi suscripción. ¿Cómo lo soluciono?
- ¿Dónde puedo encontrar un desglose de mi factura?
- ¿Cómo hago para actualizar mi versión de prueba a una cuenta de pago? [Video]
- ¿Cómo encuentro la fecha de renovación de mi suscripción?
- ¿Está incluido el dueño de la cuenta en el número de agentes pagados?
- Problemas de pago: 5 - Decline
- Mensaje de error: ha ocurrido un error con la transacción
- Estoy en el equipo de finanzas, ¿cómo actualizo los detalles de facturación de nuestra cuenta de Zendesk?
- ¿Qué hago cuando vence mi periodo de prueba de Zendesk?
- Cómo obtener una copia de las facturas
- ¿Cuáles son los detalles del pago por transferencia bancaria para Zendesk?
- Problemas de pago: 41 - Hold-call
- ¿Cobra Zendesk por todos los usuarios de la cuenta?
- ¿Tienen diferentes precios los roles de agente y administrador?
- ¿Cómo hago para cambiar la tarjeta de crédito registrada con mi cuenta? [Video]
- ¿Puedo obtener un reembolso por la cancelación de una suscripción?
- ¿Puedo cambiar la suscripción de mi cuenta a periodos de facturación mensuales o anuales?
- ¿Ofrece Zendesk una licencia de agente gratuita solo para API?
- ¿Puedo eliminar la información de mi tarjeta de crédito de la suscripción de mi cuenta?
- Problemas de pago: 51 - Decline
- Problemas de pago: 430306 - Expired Card
- ¡Vaya! No pudimos procesar su pago
- ¿Cómo se determina quién ocupa una licencia de agente en mi cuenta?
- ¿Puedo tener un número diferente de licencias en Support y Guide?
- ¿Es posible actualizar el plan o las funciones para el dueño y no para los agentes?
- ¿Por qué mi cambio de suscripción no ha entrado en vigencia de inmediato?
- ¿Qué formas de pago acepta Zendesk?
- Problemas de pago: 430360 - Fondos bajos
- ¿Cómo hago para obtener acceso a una factura de la cuenta de otra persona?
- ¿Cuánto cuesta Zendesk?
- Cometí un error al seleccionar opciones en mi suscripción. ¿Cómo lo soluciono?
- ¿Dónde puedo encontrar un desglose de mi factura?
- ¿Cómo hago para actualizar mi versión de prueba a una cuenta de pago? [Video]
- ¿Cómo encuentro la fecha de renovación de mi suscripción?
- ¿Está incluido el dueño de la cuenta en el número de agentes pagados?
- Problemas de pago: 5 - Decline
- Mensaje de error: ha ocurrido un error con la transacción
- Estoy en el equipo de finanzas, ¿cómo actualizo los detalles de facturación de nuestra cuenta de Zendesk?
- ¿Qué hago cuando vence mi periodo de prueba de Zendesk?
- Cómo obtener una copia de las facturas
- ¿Cuáles son los detalles del pago por transferencia bancaria para Zendesk?
- Problemas de pago: 41 - Hold-call